クラウド型CTI/コールセンターシステム「BIZTEL（ビズテル）」は、営業管理ツール「GENIEE SFA/CRM」とのシステム連携に対応したことを発表しました。 システム連携により、インサイドセールスやコールセンターにおける架電業務の効率化を期待できます。
クラウド営業支援ツール「Senses（センシーズ）」が、取引先管理における機能アップデートの実施を発表しました。 SFA/CRMを運用していく上での情報の入力負荷の削減や様々な営業活動におけるSensesの活用定着といった効果が期待されます。
BtoBマーケティングの施策を考える上で重要なSFAについて解説。SFAの基本的な意味やSFAの持つ機能、CRMとの違いからSFAを導入する際に選ぶポイントや現場で定着できるコツまで詳しく解説します。
マーケティングテクノロジーを活用したサービスを展開する株式会社ジーニーは、企業のデータによる意思決定・事業力強化を促進するBIツール「GENIEE BI」の提供を開始。国産の営業管理ツールを提供するジーニーならではのBIツールの特長とは。
営業活動の見える化から人材の育成までをワンプラットフォームで実現する、営業力強化のためのデータ活用ソリューション「Sales Square（セールススクエア）」β版がリリース。サービスの詳細と、セールスイネーブルメントが注目される背景とは。
