ステップメール

ステップメールとは、あらかじめ用意した複数のメールについて、ユーザーのアクションに応じて段階的にメール配信を行う仕組みです。
BtoBマーケティングにおいては、ユーザーとの接点を維持し、興味・関心を深めることを目的に行われます。

例えば、ユーザーがホワイトペーパーをダウンロードした際に、そのホワイトペーパーの内容に関連したお役立ち情報メールを1週間おきに3回配信し、ユーザーの興味を引きつけるといった設定が可能です。